回首來時路：張啟雄先生圖書館改革半年紀
本次「回首來時路」系列專欄，很榮幸邀請本所兼任研究員張啟雄先生分享其代理館務經歷。本專欄以先生所述之圖書館改革為主軸，同時蒐集相關材料補充考訂，以第三人稱方式撰寫、彙整成稿。內容經受訪者審閱後，方定稿刊載。紀錄上如見疏漏誤植處，敬祈讀者先進不吝指正。
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*「回首來時路」專欄簡介：今年是中央研究院近代史研究所成立70周年的重要里程碑。作為承載著豐富學術資源與研究成果的學術機構，郭廷以圖書館在過去70載，館藏從零開始蒐整，逐步發展為近代史領域不可或缺的典藏重鎮。為記錄與深掘這段珍貴的歷史，我們規劃「回首來時路」紀念專欄，透過訪問歷任圖書館主任，回顧其做為學術圖書館的領航者，在不同階段的館務發展方針與歷程，同時探討其面臨的挑戰與突破，並展望未來圖書館在數位轉型與學術服務上的新方向。 |
受訪人：近史所兼任研究員張啟雄（1994.01-1994.07代理圖書館主任）
訪談時間：2025年3月18日星期二
採訪地點：近史所研究大樓四樓會議室
採訪／編撰：郭廷以圖書館館員張瑜庭
一、 屢辭終赴任：代理館長的契機與顧慮
當時因為張瑞德（館主任）去美國訪問研究，陳三井（所長）就找我去代理，我一開始是拒絕的，因為我不瞭解圖書館，也沒學過圖書館學。我拒絕的另一個理由是，以前每天傍晚經過圖書館，我看張瑞德先生都在勾書，我實在不想這麼做。此外，那時圖書館是一棟危樓，考慮到專業不符和人身安全，我更是不想去。但作為晚輩，我真的很難拒絕，所以就勉強上陣了。
1994年1月，時任圖書館主任的張瑞德先生赴哈佛大學進行短期研究，[1]館主任職一時懸置。當時陳三井所長便積極徵詢張啟雄先生能否協助代理館務。起初張先生不願意接手，屢次婉拒陳所長。他推辭的首要原因是不願以外行身分領導內行，張先生直言：「我們研究人員兼任圖書館主任真的很難以勝任，比如圖書館員花很久時間學習各種專業的編目方式，我們對此一無所知，可謂什麼都不懂啊！」
其次，館務經營需耗費大量心力，恐佔據不少研究時間，也是張啟雄先生的顧慮之一。「你知道圖書館業務有多少？我光看張瑞德擔任館主任，就知道有多辛苦。他一天到晚都在圖書館，在大家下班之後，他還在圖書館辦公室，因為燈都還亮著。我問他：『你在幹什麼？』他答；『我在勾選新書啊！』書商天天寄來一疊疊厚重的目錄，都是他一個人慢慢勾選的。我印象非常深刻。」張啟雄先生表示，當時研究人員白天大多要兼課、處理行政庶務或是接待訪客等，幾乎只能在晚上進行研究工作，「包含此後的我自己也都是在夜裡才能專心撰寫論文。」試想若是兼代館務，先不說其他的事，光是選書就要忙到半夜，根本無法推進自己的研究。
更關鍵的是，當時圖書館建築結構有明顯的安全疑慮。即便在陳永發先生兼任館主任時代已施行過一次補強工程，[2]但整修不過幾年，建築仍然出現橫梁彎曲、承重樑柱迸出縱向裂紋，甚至樓板裂縫大到可投入一顆乒乓球的程度，令人怵目驚心。見此情景，張先生心中更是百般抗拒，「我進圖書館辦公室一瞧，著實被這危樓般的景象嚇到了，我說這可能隨時會垮下來。若不是被建築物壓扁，就是被倒下來的書架和書籍壓死。考慮到人身安全，我當下就向陳所長表示我不想幹圖書館主任。」
然而陳所長不放棄說服張先生，一面曉以大義，強調圖書館是全體研究同仁共同仰賴的重要學術資源單位，不宜長期空懸無人主持館務；同時動之以情，承諾無論張先生欲推行什麼改革、面臨什麼困難，所長都會全力支持，只管放心上任就好。經過幾番婉拒推辭，在陳所長再三懇切請託下，身為晚輩的張先生最終仍難以推卻，遂懷著「士報之以德」的心情應允，接下圖書館主任代理職務。
二、治館如治學：以研究者視角推動館舍改革
我們做研究都要有個問題意識，首先就要指出自己發現了什麼問題，並說明如何解決這個問題。在治理圖書館上，我也採用同樣的方式，先去發掘圖書館現存的問題，接著羅列出解決問題的方法，最後著手執行。
雖說張先生並未學過圖書館學，但他嘗試利用自身研究方法來思考圖書館治理的課題──即先確立問題意識，參考他人的方法，再制定解決方案。首先，他不從管理者的立場，而是從使用者的角度，思考當時圖書館有待改善的問題，其中最棘手的，就是讀者難以找到自己想借閱的書籍。張先生說道：「我過去在東京大學讀書，經常去東大的各大圖書館。那是從明治時代就非常著名的圖書館，各種制度都非常健全，我在圖書館找書向來都很容易。1989年畢業後，我回到中央研究院工作，走進近史所圖書館，竟有似來到非洲草原的感覺。因為沒有任何分類、指引，讀者找書毫無頭緒。」但是過去所內研究人員並不覺得有什麼不便，因為當時大家都仰賴館員蘇樹先生，他就像電腦一樣，記住所有書的位置，很快就可以將書籍調閱出來。
當時本館中、外文編目館員都已為書籍進行專業編目並依序上架，但院內並未設有自動化系統，讀者無法如現今習慣的方式，在電腦查詢索書號，再到索書號所在書架位置找書。讀者只能查書卡或參照書架側面的架次表，查看分類號對應類名（例如：600 -科技與應用科學），來掌握某一類書籍所在的位置。可是近史所圖書館的書架旁就連這種架次表都付之闕如，而一般人對編目邏輯根本不了解，不清楚什麼索書號對應什麼分類，因此研究同仁也不知道怎麼找書，索性都交給蘇樹先生代為調閱。張先生坦言：「我曾多次嘗試進入書庫找書，因為我在東京大學都須自己找，從未請館員入內代勞。國外圖書館員會指引你如何找書，但不需要幫你找到書架位置。可當初在本所我總是找不到所要借的書，因此常到櫃檯請蘇樹先生幫忙。我一個拿到博士學位的研究人員，到近史所竟然不會找書，說實話，有一點挫折感，我那時就常想：為什麼在近史所找書那麼難？」因曾有這樣的經驗，張先生便下定決心：「我當圖書館主任絕對不能再讓這種事發生！」他認為「找書、取書」本就是讀者自己的責任，館員可以提供指引，但不該全然由館員代行。況且蘇先生本身亦非圖書館學專業背景，[3]所有書的位置完全是靠記憶，倘若日後藏書量大增，抑或蘇先生離開崗位，大家可能更找不到書了。圖書館學的意義應是在於建立系統性的資源管理與檢索機制，讓使用者能輕鬆找到所需的書籍，所以不應出現這種「人存政存，人亡政亡」的狀況。既然察覺這個問題，張先生就羅列出解決方案，旋即向所長報告，獲得肯定後，便著手進行改革。
除了完備各樓層配置、架次表的指引，便於讀者找書之外，張先生也全方位考慮使用者需求，添置了各種設備，大至門牌、館內閱覽使用的書桌椅、檯燈、踩凳，小至便利貼、長條紙頁籤，無所不包，只為打造一個讓使用者能自在閱讀與從事研究的友善環境，使圖書館真正成為「好用」的學術研究資源共享設施。
館內個人座位區多設有檯燈
張先生代理前，館內已有少量踏腳凳，僅館員上架時使用。張先生考量日後讀者大多會自行取書，故擬購置更多踏腳凳，至少每道書架間都放置一個，以便大家自行取用。
初步完成動線重建與館藏指引標示後，張先生還親自模擬讀者實際使用情境，循著指示路徑，逐一檢視動線是否流暢、標示是否清晰。他強調自己並非只是「把指引貼出來而已」，而是反覆以讀者的視角出發，一次次測試哪些位置最容易被看見、哪種標示更具辨識度，若發現有不清楚之處便立刻修改。這些細節上的調整，不僅是為了讓使用者能更輕鬆地尋書，也是為了減輕蘇樹先生負擔而做的努力。張先生自謙道：「這些事情說起來不值一毛錢，但我相信完成後，未來所的年輕學者都可以輕鬆找到自己所需的書，也算是一點微小貢獻了！」
此外，張先生也推動圖書選購制度的調整。他認為館主任一人獨力選書，難免效率不彰，也未必能準確且全面掌握各研究領域的專業需求。「別人我不知道，但我自己的專長是國際關係、政治外交，至於其他領域我就不甚清楚，也沒有能力去幫他們選書。」於是他改變以往由館主任集中選書的慣例，將選書的任務分配至各研究群組，由各組同仁根據各自專業領域，自行勾選所需書目。「起初大家也會覺得麻煩、多了一件事，但最後也都勾選了。因為大家知道如果不勾，這個領域就難以增添新書。」他相信這樣的制度不僅能提升選書的專業性，也能讓各研究群組之間產生良性競爭。因為若某一群組未能及時提出需求，該年度的經費就可能被其他研究領域分用，因此能促進同仁更積極參與館藏建設。如此調整是期望讓專業歸位、責任分明，為圖書館建立更具永續性的選書機制。
1994年近史所四大研究群組及其成員研究範圍表。[4]
代理期間，張先生心中最掛念的，依然是這棟圖書館建築的安全問題。他最初就對建物結構狀況極為憂心。為此，甚至特別請來新任中研院院長李遠哲先生（1994-2006擔任院長）親自到場勘查，務求讓院方高層親眼見證館舍中那些肉眼可見的安全風險。張先生親領李院長從一樓走到三樓，一一指出建築問題，這次會勘雖未能立刻促成拆除重建計畫，仍爭取到後續的結構補強與維修。
回首這段代理館主任的歲月，張先生不諱言：「圖書館，說真的，真的不是研究人員該做的！雖然才代理半年而已，但是我覺得那半年很辛苦。我沒有想到圖書館有那麼多業務。」他從未想過自己會在圖書館工作，這段短暫卻密集的代理行政業務，幾乎佔據了所有心力與時間，使他無法專心進行研究與撰寫論文。正因如此，他在任內非常積極地推動改革，目的就是希望在有限任期內，建設出更健全的圖書館制度與使用者友善環境，讓圖書館能夠自主運作。對張先生而言，這段經歷既是一場特殊際遇，也是一段以研究者眼光涉入行政體制、轉化現實困境的一種實踐。他也坦言，倘若可選擇，絕不願再承擔同樣的職務，但這半年所做的努力，讓他能在卸任後亦無愧於心，同時也成長了不少。
三、行難志未酬：改革路上的阻力與反思
我代理那半年都在推動改革，過程中其實也碰到很多阻力，比如圖書館也有圖資專業背景的同仁，表現卻不如預期。但我現在客觀想一想，他只是一名職員，可能過去上面（主管）也沒能讓館員好好發揮圖書館專業技能，他們或許懷才不遇，或許也不認為需要改革，反正只要墨守成規，遵循以前作法做下去就好。
張先生代理半年期間推動的各項改革，實非一帆風順。改革之所以艱難，不在於資源匱乏，而是來自體制與人員之間根深柢固的慣性作風。當時圖書館內少數具備圖書館學專業背景的同仁，起初對張先生改革方案採取觀望保守態度，亦未展現改革上的積極性。張先生曾對此表示不滿，認為既然曾受過專業訓練，理應在改革過程中提供更多建議，發揮更大助力。事隔多年後，張先生重新回想與省思，坦率地表示，自己當年的評價或許過於嚴苛。畢竟當時圖書館規模小、人力單薄，加上當時館務長期缺乏變動，館員多半僅依照既有職責完成日常業務，即使具備專業能力，也難以在缺乏授權與支持的情況下主動介入制度改革。
除了內部阻力外，張先生也從自身經驗出發，進一步反思研究員兼任圖書館主任制度的根本問題。他提到自己並非圖書館專業出身，初上任時確實感到緊張與惶恐，即便再努力投入，對於圖書分類、館藏編目、流通管理等流程仍屬門外漢。正因如此，他認為圖書館若長期由非圖資背景的研究人員兼管，終究難以真正整合館藏編目管理與使用者需求，建構系統性的資源應用方案。「就像當時圖書館館員都把書目編好、貼標籤、上架，都有非常大的功勞，但研究同仁看不到這些，因為沒有館主任想到要做清楚的指引，同仁實際上沒有辦法根據這些編目去找書。」
1990年代本館館員進行編目情景[5]
儘管如此，張先生也承認，由研究人員兼任館長並非全然無益。在推動對外合作、簽訂學術交流協議上，研究人員憑藉在學界的聲望與人脈，確實較容易與其他單位建立平等的合作關係，也是專業館員難以取代的優勢之一。然而，在館務日常管理上，張先生仍認為應回歸圖書館學本位，因為若缺乏對圖書館制度與服務邏輯的基本理解，即便有心改革，也難以制定出真正貼近實務的策略。
張先生在任內尚有數項構想未能如願推行，至今仍感遺憾。其中之一，是他原本希望仿效東京大學圖書館的作法，購置一種特殊的「書擋」，能用於讀者借書時，暫時置放於原書位置，標示該處館藏已被借出，不僅方便其他讀者知悉該書去向，也有助於維持書架整齊與歸位。但當時臺灣並無廠商製作此類書擋，因此這個想法也只得作罷。另一項更具規模與長遠意義的未竟之志，則是針對圖書館建築本體的安全問題。張先生曾提出應徹底拆除原有建築並興建新館的構想，惟因本棟近美大樓為近史所與歐美所共用，涉及龐大經費與跨單位協調等多重因素，最終僅能爭取局部補強修繕，無法從根本解決空間與結構的長期隱患。他也希望院方基於建築物負載能力與圖書館人員的安全考量，早日規劃更加安全、容量更大的近代史研究所大樓興建事宜。
四、前瞻開新局：對圖書館未來的期許與展望
國外大學經常有幾個系聯合的集體研究，院內如果有幾個學科的人聯合起來也能推行所際合作，這種集體研究的成果通常影響力更大也更長遠，更能讓國際學界認識我們。而圖書館同樣可以加入這類集體研究中，甚至主動與外界合作，站在支援研究的立場，獲得更多支援，就能向海內外徵蒐更多特定領域的圖書文獻，開創專區特藏。
自張先生代理館長以來，轉眼已過三十載。今日的郭廷以圖書館，不論在館藏質量或資源服務上，均有顯著進展，館務運作亦已由具圖資專業背景的人員主持，這一點也是張先生所深感欣慰之處。論及對本館未來的期許，他認為首要之務在於所方應促進所外的合作，積極與其他學術機構共同推動跨所、跨院，乃至跨國的大型研究專題計畫。張先生指出，當前國內人文研究普遍仍以個人型研究為主，少有跨單位或跨學科的整合型研究模式，使得研究課題較為發散。倘若能集結多方資源與人才，共同投入重大的研究議題，不僅可提升整體研究能量，也有助於在國際學術場域提升能見度，並建立實質對等的對話空間。此時，學術圖書館則可作為整合資源與支援研究的關鍵角色，加入這些大型計畫，不僅為計畫蒐羅研究資源、提供研究空間，更可主動規劃主題書展與專區，擴大徵集該核心議題的相關文獻，設立具有標誌性的專屬Corner，成為學術知識匯聚與交流的平台。屆時，來自世界各地專研相關領域的學者，亦將受圖書館構築的資源環境所吸引而趨之若鶩，進一步鞏固本館在國際學術網絡中的重要地位。
對於圖書館的重建與空間發展，張先生依然懷抱期待。雖然在任內未能成功爭取另闢新館，但他始終相信，只要能持續向院方提出具體訴求，清楚分析新館興建的必要性與長遠效益，「只要我們一年四季都去申請、不懈詢問、分析利弊，就有機會。」張先生也提出具體建議，若考量近美大樓為近史所與歐美所共用，短期內難以於現址重建，則可評估拆除舊有 B、C 棟舊建築（現為辦公室及閉架書庫），並適度擴展周邊空地，規劃出一處符合未來發展需求的圖書館新館基地。
在張先生看來，圖書館若要真正成為支撐當代學術研究的關鍵基礎設施，勢必要在館藏策略、合作機制與空間規劃上持續前瞻思考、勇於主動布局。唯有如此，圖書館才能不只是滿足現階段的使用需求，還能進一步引領未來學術生態的發展方向，成為國際學術交流重鎮不可分的一部分，也是知識創新和交流的場域與寶庫。
[1] 有關張瑞德先生兼任本館主任經歷，請參見〈回首來時路：張瑞德先生的圖書館之緣〉，郭廷以圖書館學科資源部落格， 2025/04/30。
[2] 有關陳永發先生兼任本館主任經歷，請參見〈回首來時路：陳永發先生圖書館領航記憶〉，郭廷以圖書館學科資源部落格， 2025/03/31。
[3] 蘇樹先生（1935-2015）畢業於國立政治大學附設空中行政專科學校，於1979年8月起擔任本所事務員，負責圖書館業務。參見中央研究院近代史研究所，《中央研究院近代史研究所三十年史稿》（臺北：中央研究院近代史研究所，1985），頁16。
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